Как изменить свой e-mail, номер телефона, имя на персональной страничке? Для изменения электронной почты или номера телефона, зайдите с главной страницы личного кабинета Представителя в раздел «Профиль». Далее в необходимое поле внесите корректные данные и нажмите «Сохранить».
Как изменить пароль для входа на свою личную страницу на сайте? В окошко «Авторизованный вход» вносите Ваш компьютерный номер, нажимаете «Получить пароль». Система переводит Вас на страницу изменения пароля. Ещё раз вводите Ваш компьютерный номер, телефон или Ваш адрес электронной почты, который указывали при регистрации на сайте. Новый пароль будет выслан Вам в смс и на почту в течение нескольких минут. Лучше его не перепечатывать, а скопировать и вставить. Перед вводом нового пароля обязательно обновите страницу на сайте.
Если возникли какие-либо сложности, подготовьте Ваши паспортные данные и обратитесь на горячую линию по работе с Представителями: (звонок платный) 8(495) 7923600. Предварительно нужно подготовить компьютерный номер. (Иногда нужен паспорт, если Вы забыли компьютерный номер или пароль на сайт).
Как назначение доверенное лицо на сайте? На последнем Шаге перед отправкой интернет-заказа необходимо перейти по ссылке «Нажмите здесь, чтобы назначить доверенное лицо». Откроется форма, в которую нужно внести ФИО, e-mail и паспортные данные доверенного лица. На получение конкретного заказа, размещенного на сайте, можно назначить одно доверенное лицо и каждый раз его можно менять, а при назначении одного и того же доверенного лица на получение заказов каждый раз требуется ввод его персональных данных, т.к. их сохранение на сайте не предусмотрено. Данные доверенного лица будут отражены в Листах доставки вместе с данными Представителя, у которого также остается возможность получения своего заказа. Для получения заказа Представителя доверенному лицу понадобится предъявление своего гражданского паспорта на пункте выдачи.
Изменение паспортных данных
Для изменения паспортных данных необходимо обратится к Вашему Бизнес-Партнеру (координатору). В письме обязательно укажите свой компьютерный номер и какие данные нужно изменить. Приложите к обращению скан копии документов:
- Паспортные данные: 2 и 3 страницы;
- Адрес регистрации: 5 страница паспорта. Если штамп о регистрации проставлен на 6-й странице, необходимо прислать 7-ю с серией и номером;
- 19-я страница паспорта (сведения о ранее выданном паспорте;)
- Свидетельство о браке.
Все документы должны быть четкими, страницы паспортных данных с серией и номером.
Если Вы потеряли или не помните данные координатора (бизнес-партнера), то всегда их можете посмотреть в разделе «Профиль», далее «Информационная поддержка».
